Tilbage til menuen

Kvalitetsudvikling

Region Hovedstadens Psykiatri vil have høj, synlig og effektiv kvalitet i ydelserne. Derfor arbejder vi kontinuerligt med kvalitetsudvikling.

Dokumentation
Region Hovedstadens psykiatri skal ikke alene levere den efterspurgte kvalitet, men også kunne dokumentere, at det sker. Der skal ske en løbende udvikling af kvaliteten, som skal kunne beskrives og dokumenteres.

Standarder for god kvalitet
En stor del af kvalitetsudviklingen sker gennem standarder for god kvalitet, som opridser krav til kvaliteten af arbejdet på tilbuddene:

Udfordringen
De regionale sociale tilbud skal konkurrere med andre private og offentlige udbydere af sociale ydelser. Kunderne er både brugere af tilbuddene og de kommuner der visiterer til dem og de skal opleve, at der er en høj og synlig kvalitet i ydelserne.

Forudsætningen for succes er en vedholdende opmærksomhed fra ledelsen som inspiration for de medarbejdere, der i dagligdagen skal udføre og udvikle kvalitetsarbejdet. Jo mere arbejde der udføres decentralt, jo større er behovet for en stærk central bevågenhed. Kvalitetsarbejdet tilrettelægges derfor, så det er både operationelt og meningsfyldt for medarbejderne i deres daglige arbejde. Det sker både decentralt i de enkelte tilbud og som større projekter på tværs af tilbud og regioner.