Det er vigtigt for os, at du føler dig tryg og taget godt imod, når du er på besøg, og du er meget velkommen til at henvende dig til personalet, hvis du har spørgsmål. Vi glæder os til at byde dig velkommen!
Besøg skal være aftalt på forhånd
En af de vigtigste forholdsregler er, at besøg skal være aftalt med afsnittet på forhånd. Dette er både af sikkerhedsmæssige og praktiske årsager.
Besøgsenheden i Velkomsthuset
Alle besøg i Udsigten foregår i Velkomsthusets besøgsenhed. Her har vi to besøgslejligheder og to besøgsrum. Lejlighederne er indrettet med seng, spisebord og sofa. Der er desuden et tekøkken, bad og toilet, og i den ene lejlighed er der et legeområde til børn. I forbindelse med de to lejligheder er der en lille terrasse. I besøgsrummene er der borde og stole og en sofa eller lænestol.
Hvad må du have med ind i besøgsenheden?
Du må gerne medbringe fx madvarer og drikkevarer i plastflasker, som I kan spise og drikke i besøgsenheden, og andre ting til din pårørende. Alle genstande bliver scannet og undersøgt før du kommer ind i besøgsenheden. Nogle genstande må ikke tages med ind i besøgsområdet af sikkerhedsmæssige årsager. Det gælder bl.a.:
- Skarpe og spidse genstande, som fx værktøj, nåle, knive og lignende.
- Glas
- Energidrikke
- Lightere og tændbare væsker
- Medicin, alkohol og euforiserende stoffer.
Indgang og reception
Alle besøgende skal igennem den samme indgang. I receptionen bliver du bedt om at vise billedlegitimation. Her får du også udleveret et besøgskort og en alarm.
Indgangen til besøgende er til højre
Venteområde og opbevaring
Fra receptionen vises du ind i venteområdet. Her kan du opbevare de ejendele, der ikke må komme med ind i besøgsområdet, i et aflåst skab. Når du er klar, vil personalet følge dig til scanningsområdet.
Venteværelset i Velkomsthuset
Scanning
Alle besøgende skal gå igennem en karmscanner, og tasker og andre genstande skal igennem en taskescanner. Efter scanningen vil personalet følge dig til besøgsrummet eller -lejligheden.
Karmscanner og taskescanner
Afslutning af besøg
Når dit besøg er slut, følger personalet dig tilbage til scannings- og venteområdet, hvor du kan hente dine ejendele i det aflåste skab. Vi vil bede dig aflevere besøgskort og alarm inden du forlader Udsigten.